Điều khoản dịch vụ

PHẦN 1 — TIẾNG VIỆT

1. Dịch vụ và điều kiện sử dụng

Các điều khoản này áp dụng khi bạn dùng website và ứng dụng Goalora. Goalora là tên dịch vụ được dùng trong văn bản này. Bạn phải từ 18 tuổi trở lên để tạo tài khoản. Hãy đọc Chính sách quyền riêng tư và Thông tin an toàn sức khỏe cùng với điều khoản này.

Goalora cung cấp nội dung và công cụ hỗ trợ tập luyện, dinh dưỡng và theo dõi thói quen. Một số gợi ý được tạo tự động bằng AI và có thể sai hoặc không phù hợp với hoàn cảnh của bạn. Chúng tôi không bảo đảm kết quả cụ thể và không cung cấp chẩn đoán hoặc điều trị y tế. Khi có vấn đề sức khỏe, hãy hỏi người có chuyên môn phù hợp.

2. Tài khoản và cách sử dụng

Bạn chịu trách nhiệm về thông tin đăng nhập và việc sử dụng tài khoản của mình. Hãy cung cấp thông tin chính xác trong phạm vi cần thiết để tính năng hoạt động và thông báo cho chúng tôi nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép. Không dùng dịch vụ để vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền của người khác, can thiệp hệ thống hoặc lợi dụng lỗi để nhận quyền lợi không hợp lệ. Chúng tôi có thể hạn chế quyền truy cập khi cần bảo vệ an toàn hoặc xử lý hành vi vi phạm, đồng thời thông báo và tạo cơ hội liên hệ khi phù hợp.

3. Giá, gia hạn và hoàn tiền

Một số tính năng có thể miễn phí hoặc chỉ mở khi có gói trả phí. Giá, loại gói, thời hạn, quyền lợi, điều kiện dùng thử và cơ chế gia hạn sẽ được hiển thị trước khi bạn xác nhận mua. Chỉ thông tin hiển thị tại thời điểm mua và xác nhận giao dịch mới áp dụng cho giao dịch đó; nội dung giới thiệu trên website không tự tạo nghĩa vụ thanh toán.

Nếu mua qua App Store hoặc Google Play, cửa hàng tương ứng quản lý thanh toán, hủy gia hạn và yêu cầu hoàn tiền theo quy trình của họ, cùng các quyền bắt buộc theo pháp luật áp dụng. Nếu Goalora mở thanh toán trực tiếp, điều kiện hủy và hoàn tiền cụ thể sẽ được công bố tại bước mua. Xóa tài khoản không tự động hủy gói gia hạn do App Store hoặc Google Play quản lý; bạn cần hủy gói tại cửa hàng tương ứng.

Nếu Challenge Pass hoặc chương trình thưởng ngày sử dụng được mở, quy tắc về điều kiện đạt, giới hạn thưởng, thời hạn và hoàn tiền sẽ được hiển thị trước khi mua. Ngày sử dụng hoặc điểm thưởng trong ứng dụng không phải tiền mặt và không thể rút tiền, trừ khi pháp luật bắt buộc quy định khác.

4. Nội dung và thay đổi dịch vụ

Nội dung, phần mềm và thương hiệu Goalora thuộc chủ sở hữu hoặc bên cấp phép tương ứng. Bạn được quyền sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân theo các điều khoản này; quyền đó không cho phép sao chép, bán lại hoặc khai thác trái phép nội dung hay hệ thống. Bạn giữ quyền đối với nội dung mình nhập và cho phép Goalora xử lý nội dung đó trong phạm vi cần thiết để cung cấp tính năng bạn yêu cầu, theo Chính sách quyền riêng tư.

Chúng tôi có thể cập nhật tính năng hoặc điều khoản. Thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn sẽ được thông báo theo cách phù hợp; thay đổi bất lợi không áp dụng hồi tố cho giao dịch đã hoàn tất khi pháp luật không cho phép. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có thể ngừng dùng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản.

5. Chấm dứt, trách nhiệm và tranh chấp

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản theo hướng dẫn xóa tài khoản. Chúng tôi cố gắng duy trì dịch vụ và xử lý lỗi, nhưng không thể bảo đảm dịch vụ luôn không gián đoạn hoặc mọi gợi ý AI đều chính xác. Không nội dung nào trong điều khoản này hạn chế quyền bắt buộc của người tiêu dùng hoặc loại trừ trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ. Tranh chấp được giải quyết theo pháp luật áp dụng và cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật đó; trước tiên, bạn có thể liên hệ goalora.ai@gmail.com để chúng tôi xem xét.